Розкриття інформації

Під час врегулювання простроченої заборгованості у період дії воєнного стану в Україні, та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування, кредитна спілка «Тайстра», за бажанням споживача, щодо якого належним способом повідомлено про його належність до захищеної категорії, припиняє взаємодію за власною ініціативою із таким споживачем.

01. Порядок взаємодії зі споживчем

02. Порядок повідомлення споживачем кредитодавця про те, що інтереси споживача фінансових послуг при врегулюванні простроченої заборгованості представляє його уповноважений представник.

03. Порядок відступлення права вимоги за договором про споживчий кредит новому кредитодавцю

КС «Тайстра» тимчасово не здійснює відступлення права вимоги за договором про споживчий кредит та не залучає колекторські компанії до врегулювання простроченої заборгованості.

04. Умови, за яких кредитодавець розпочинає діяльність із врегулювання простроченої заборгованості, здійснює відступлення права вимоги за договором про споживчий кредит новому кредитодавцю:

4.1. КС тимчасово не здійснює відступлення права вимоги за договором про споживчий кредит та не залучає колекторські компанії до врегулювання простроченої заборгованості.

4.2. Кредитодавець розпочинає діяльність із врегулювання простроченої заборгованості у разі, якщо споживач прострочив виконання зобов’язань за договором споживчого кредиту на 1 день.

05. Порядок і способи погашення простроченої заборгованості

06. Витяг з порядку обробки персональних даних у кредитній спілці «Тайстра»

07. Порядок взаємодії зі споживачами та порядок розгляду звернень споживачів у кредитнї спілки «Тайстра»